Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Ταξιδιών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διευθυντή Ταξιδιών με πάθος για την παροχή εξαιρετικών εμπειριών στους ταξιδιώτες και ικανότητα στη διαχείριση πολύπλοκων ταξιδιωτικών προγραμμάτων. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στον τουριστικό τομέα, εξαιρετικές οργανωτικές δεξιότητες και ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση. Ο Διευθυντής Ταξιδιών είναι υπεύθυνος για την καθοδήγηση ομάδων, τη διαχείριση προγραμμάτων ταξιδιών, την επίλυση προβλημάτων επί τόπου και τη διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών.Ο ρόλος απαιτεί στενή συνεργασία με ταξιδιωτικά γραφεία, ξενοδοχεία, μεταφορικές εταιρείες και τουριστικούς πράκτορες για την εξασφάλιση της ομαλής διεξαγωγής των ταξιδιών. Ο Διευθυντής Ταξιδιών θα πρέπει να είναι σε θέση να προσαρμόζεται σε διαφορετικά πολιτιστικά περιβάλλοντα, να διαχειρίζεται απρόβλεπτες καταστάσεις και να διατηρεί υψηλό επίπεδο επαγγελματισμού.Επιπλέον, ο υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση και υποστήριξη των μελών της ομάδας, την παρακολούθηση του προϋπολογισμού και την παροχή αναφορών σχετικά με την απόδοση των ταξιδιών. Η ικανότητα στην επίλυση προβλημάτων, η ευελιξία και η προσοχή στη λεπτομέρεια είναι κρίσιμες για την επιτυχία σε αυτόν τον ρόλο.Αν αγαπάτε τα ταξίδια, έχετε ηγετικές ικανότητες και απολαμβάνετε να εργάζεστε με ανθρώπους από διαφορετικά υπόβαθρα, αυτή η θέση είναι για εσάς.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Οργάνωση και διαχείριση ταξιδιωτικών προγραμμάτων
- Συνεργασία με προμηθευτές και τουριστικούς πράκτορες
- Καθοδήγηση και υποστήριξη της ταξιδιωτικής ομάδας
- Επίλυση προβλημάτων κατά τη διάρκεια των ταξιδιών
- Διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών
- Διαχείριση προϋπολογισμού και εξόδων
- Παρακολούθηση και αξιολόγηση της απόδοσης των ταξιδιών
- Εκπαίδευση νέων μελών της ομάδας
- Διατήρηση αρχείων και αναφορών
- Εφαρμογή πολιτικών ασφαλείας και υγείας
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στον τουρισμό ή συναφή τομέα
- Εμπειρία τουλάχιστον 3 ετών σε παρόμοια θέση
- Άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ικανότητα διαχείρισης ομάδας
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα
- Άριστη γνώση αγγλικών και άλλων ξένων γλωσσών
- Διαθεσιμότητα για συχνά ταξίδια
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Γνώση λογισμικών διαχείρισης ταξιδιών
- Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ταξιδιωτικών προγραμμάτων;
- Πώς αντιμετωπίζετε απρόβλεπτες καταστάσεις κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού;
- Έχετε εμπειρία στην καθοδήγηση ομάδων;
- Ποιες γλώσσες μιλάτε άπταιστα;
- Πώς διασφαλίζετε την ικανοποίηση των πελατών;
- Ποια λογισμικά διαχείρισης ταξιδιών γνωρίζετε;
- Είστε διατεθειμένος/η να ταξιδεύετε συχνά;
- Πώς διαχειρίζεστε τον προϋπολογισμό ενός ταξιδιού;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εκπαίδευση νέων μελών της ομάδας;
- Πώς διατηρείτε την ψυχραιμία σας υπό πίεση;
